15.01.2011 - laufend
arbeitssuchend
21.10.2010 - 14.01.2011
Gess & Partner Zeitarbeit
Versicherungskaufmann bei der HDI-Direktversicherung
- telefonische Kundenberatung- und Betreuung
- Angebotserstellung
- Antragserfassung / Vertragspolicierung
- Vertragsverwaltung / Änderungen
16.10.2010 - 20.10.2010
arbeitssuchend
01.01.2009 - 15.10.2010
Hans John Versicherungsmakler GmbH
Fachmakler für Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Angebots-/Vorschlags- Erstellung
- Kundenbetreuung und Interessentenbetreuung
- Korrespondenz mit Versicherern
- Korrespondenz mit Versicherungsnehmern und Interessenten
- Dokumentenprüfung und Monierung
- Rechnungslegung und Buchungen
- allgemeine Sachbearbeitung / Tagesgeschäft
- Unterstützung bei Durchführungen von Projekten
- Vertrieb von Versicherungen
- Material- und Unterlagenverwaltung
- Wartung der EDV und Telefonanlage
10.12.2008 - 01.01.2009
arbeitssuchend
23.06.2008 - 09.12.2008
Accurat Zeitarbeit
Einsatz bei einem Hamburger Versicherungsunternehmern
- Kundenbetreuung (tel., schriftl., persönlich)
- Sachbearbeitung
- Angebotserstellung
- Vertragbearbeitung
- Antragsbearbeitung
- Vorbereitung der Schadensachbearbeitung
01.01.2007 - 25.06.2008
Gewerkschaft Nahrung Genuss Gaststätten
Mitarbeiter im Servicecenter
- Mahnmanagement
- Interessentenmanagement
- Kündigermanagement
- Hotlinebetreuung
- Änderungen, Pflege und Verwaltung von Mitgliederdaten
- Korrespondenz mit Mitgliedern
- Korrespondenz mit regionalen Büros
08.06.2006 - 08.12.2006
Serviceline Zeitarbeit
Einsatz im Call-Center
bei einem Hamburger Traditions-Verlag
2004 - 2005
Einsatz bei Zeitarbeitsfirmen in den Bereichen:
Call-Center-Agent:
- telefonische Kundenbetreuung (outbound)
- telefonischer Verkauf (outbound)
- telefonische Kundenbetreuung (inbound)
- Rückfragen klären
Versicherungskaufmann:
- Sachbearbeitung Neukundengeschäft
- Kundenkontakte (telefonisch u. schriftl.)
- Korrespondenz mit Unternehmen
- Rechnungsschreibung
- Neupolicierungen
- Vertragsänderungen
2003 - 2004
Brandt Assekuranz, Hamburg
Versicherungskaufmann (Makler)
- Antragsannahme und Prüfung
- tel. Kundenberatung
- Korrespondenz mit Versicherern
- allgemeine Bürotätigkeiten
2002 - 2002
AdCom Personalservice (Zeitarbeit)
Versicherungskaufmann
- Vertragsänderungen
- Kundenberatung
1999 - 2002
Debeka VVaG, Hamburg
Ausbildung zum Versicherungskaufmann mit Abschluss
- Antragsbearbeitung und Prüfung
- telefonische Kundenberatung
- allgemeine Büroarbeit
- Vertrieb von Versicherungen
- allgemeines Privatkundengeschäft
2002 Abschluss zum Versicherungskaufmann
1999 Allgemeine Fachhochschulreife
